প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
উত্তর:
হ্যাঁ, অবশ্যই। আমরা যে পণ্যের ছবি দেখাই, সেটিই আপনাকে সরবরাহ করা হয়। তবে আলো ও স্ক্রিন রেজুলেশনের কারণে রঙে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে। China BD Food and Health সবসময় অরিজিনাল ও কোয়ালিটি নিশ্চিত করে।
উত্তর:
অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার ইমেইলে একটি কনফার্মেশন ও রসিদ পাঠানো হয়। এছাড়া আপনার ওয়েবসাইট অ্যাকাউন্টে লগইন করে My Account → Orders সেকশন থেকেও রসিদ দেখতে পারবেন।
উত্তর:
পণ্য পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে (শর্ত প্রযোজ্য) রিটার্নের অনুরোধ করা যায়। পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত ও আসল প্যাকেজে থাকতে হবে। রিটার্নের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উত্তর:
হ্যাঁ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই Out of Stock পণ্য পুনরায় স্টকে আসে। আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা পণ্যের পেজে স্টক আপডেটের জন্য নজর রাখতে পারেন।
উত্তর:
আমরা বাংলাদেশের প্রায় সব জেলায় হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি। আপনার লোকেশন অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ ও সময় নির্ধারিত হবে। বিস্তারিত জানতে চেকআউট পেজ দেখুন।
